ReAIGC 隐私政策

版本:v1 · 更新日期:2025年09月27日

1. 引言

ReAIGC(以下简称“我们”或“本平台”)十分重视用户的个人信息与隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享与保护您的信息,以及您可以如何行使权利。请在使用本平台前仔细阅读,一旦您使用本平台,即表示您已理解并同意本隐私政策的全部内容。

2. 我们收集的信息

我们根据合法、正当、必要的原则,收集下列类别的信息:

  • 账号注册信息:包括您的姓名、邮箱、密码、礼品码或邀请码等。
  • 身份或资质验证信息:当您申请特殊权限或功能时,我们可能需要额外的身份证明信息。
  • 使用日志信息:包括访问时间、操作记录、IP 地址、浏览器类型、设备型号、系统版本等。
  • 内容数据:您输入、上传、编辑、生成或下载的文本内容、提示词等。
  • 支付与交易信息:如订单记录、付款金额、支付渠道等(具体取决于您所选的支付服务提供商)。

当法律法规或监管要求需要我们收集特定信息时,我们会按照要求执行。若您拒绝提供,我们可能无法为您提供相应的服务。

3. 信息的使用目的

  • 为您提供与维护基础服务,包括账号登录、文本生成与改写、积分核算等;
  • 改进与优化平台体验,例如排查故障、进行数据分析、提升模型效果;
  • 保障服务安全,防范欺诈、滥用及其他违法行为;
  • 向您发送服务通知、更新提示或与您沟通反馈;
  • 遵守法律法规、政策及监管要求。

4. Cookies 与同类技术

为保证网站的正常运作、记住您的偏好设置并统计分析,我们可能会使用 Cookies 或同类技术。您可以在浏览器设置中禁用相关功能,但可能影响部分服务体验。我们不会将 Cookies 用于本政策未说明的目的。

5. 信息的共享、转让与公开披露

我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下,我们可能共享或披露信息:

  • 在获得您明确同意的情况下;
  • 为实现必要的业务功能,与受信任的合作伙伴、服务供应商共享(例如云计算、短信、支付、数据分析等)。我们会要求合作伙伴遵守严格的保密与安全义务;
  • 根据法律法规、司法或行政机关要求提供;
  • 涉及公司合并、资产收购或重组时,如涉及个人信息转移,我们会在生效前继续保护或要求新的持有者继续受本政策约束;
  • 在符合法律法规要求的紧急情况下,为保护您或其他用户的生命、财产安全而披露。

当我们需要披露非个人信息(如匿名化、汇总统计数据)时,会确保无法识别到具体个人。

6. 数据存储与保护

我们采取行业认可的安全措施保护您的个人信息,防止数据被未经授权访问、披露、使用、修改或损毁。这些措施包括但不限于:

  • 在传输与存储过程中使用加密技术;
  • 实施访问控制与权限管理;
  • 定期进行安全审计与漏洞检测;
  • 建立紧急响应和备份机制。

尽管我们已采取合理措施,但任何安全防护都无法保证绝对安全。若发生信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时告知您并积极配合处理。

7. 信息的保留期限

我们仅在为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息:

  • 账号信息将在您账号存续期间保留;
  • 日志信息一般保留 6-12 个月,除非法律法规另有要求;
  • 支付记录按会计法或税法要求保留;
  • 如您申请注销账号,我们会在合理时间内删除或匿名化处理您的个人信息,但法定需要保留的信息除外。

8. 未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。如果您是未成年人,请在监护人监护或指导下使用,同时请监护人关注并保障未成年人信息安全。若我们发现未经监护人同意而收集了未成年人的个人信息,将设法尽快删除。

9. 您的权利

我们尊重并保障您对个人信息的权利,包括:

  • 访问与更正:您可在账号设置中查看、更新基本信息;
  • 删除:在符合法律规定的情况下,您可以申请删除特定信息;
  • 撤回同意:您可以撤回此前授权的某些权限,但可能导致部分功能不可用;
  • 账号注销:您可随时联系客户支持申请注销账号。注销后我们将删除或匿名化处理您的个人信息,除非法律要求保存。

为保障安全,我们可能会要求您提供书面请求或通过验证身份的方式提交申请,并在合理期限内处理。

10. 第三方服务

本平台可能集成第三方服务或链接到第三方网站,第三方处理您的信息将遵循其隐私政策。我们建议您在使用前仔细阅读其政策内容。对于第三方服务的隐私实践,我们不承担责任。

11. 政策更新

我们可能根据业务发展、政策或法律变化更新本隐私政策。如涉及重大变更,我们将通过站内公告、邮件或其他适当方式通知您。若您在更新生效后继续使用本平台,即视为您接受新的隐私政策。

12. 联系我们

如您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见或请求,请通过以下方式与我们联系:

  • 电子邮箱:support@reaigc.online
  • 客服渠道:登录后在控制台内提交工单或联系客服

我们将在验证您的身份后尽快回复。

本隐私政策与我们的服务条款共同构成您使用 ReAIGC 服务的完整协议。感谢您对我们的信任,我们将持续提升产品与安全能力,保障您的信息安全与使用体验。